سیاست حفظ حریم خصوصی وبسایت واریش
به وبسایت واریش خوش آمدید. حفظ حریم خصوصی و حفاظت از اطلاعات کاربران و مشتریان برای ما اهمیت زیادی دارد. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح میدهد که چه اطلاعاتی از کاربران جمعآوری میکنیم، چگونه از آنها استفاده میکنیم و چه اقداماتی برای حفاظت از اطلاعات شما انجام میدهیم.
با استفاده از وبسایت واریش، ثبتنام در سایت، ایجاد حساب کاربری یا ثبت سفارش، شما با مفاد این سیاست حفظ حریم خصوصی موافقت میکنید.
۱. اطلاعاتی که از کاربران جمعآوری میکنیم
با توجه به نحوه استفاده شما از خدمات وبسایت، ممکن است اطلاعات زیر را جمعآوری و پردازش کنیم:
الف) اطلاعات هویتی و تماس
این اطلاعات ممکن است هنگام ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری یا برقراری ارتباط با ما دریافت شوند:
ب) اطلاعات حساب کاربری
در صورت ایجاد حساب کاربری در وبسایت، ممکن است اطلاعاتی مانند آدرس ایمیل و سایر اطلاعات مرتبط با حساب کاربری شما دریافت و ذخیره شود.
ج) اطلاعات مربوط به سفارش و تراکنش
اطلاعات مرتبط با سفارشها و پرداختهای شما، از جمله جزئیات سفارش، مبلغ تراکنش، وضعیت پرداخت و اطلاعات مربوط به پیگیری سفارش، ممکن است برای مدیریت خرید و ارائه خدمات ثبت و نگهداری شوند. اطلاعات محرمانه کارت بانکی مانند شماره کامل کارت، رمز دوم و CVV2 در وبسایت واریش ذخیره نمیشود. فرآیند پرداخت از طریق شرکت پرداخت واسط و زیرساختهای مربوط به آن انجام میشود و اطلاعات پرداخت مطابق رویهها و سیاستهای امنیتی ارائهدهنده خدمات پرداخت پردازش میگردد.
۲. اهداف استفاده از اطلاعات کاربران
اطلاعات جمعآوریشده ممکن است برای اهداف زیر مورد استفاده قرار گیرد:
ایجاد و مدیریت حساب کاربری
ثبت، پردازش و تکمیل سفارشها
ارسال سفارش به نشانی اعلامشده توسط مشتری
برقراری ارتباط با مشتری درباره سفارش، پرداخت، ارسال و پشتیبانی
پاسخگویی به درخواستها و پیامهای کاربران
پیگیری و حل مشکلات مربوط به سفارشها و خدمات
حفظ امنیت وبسایت و جلوگیری از سوءاستفاده یا فعالیتهای غیرمجاز
بهبود عملکرد و تجربه کاربری وبسایت
انجام تعهدات قانونی و پاسخگویی به مراجع ذیصلاح در مواردی که قانوناً لازم باشد
۳. کوکیها (Cookies)
وبسایت واریش ممکن است از کوکیهای ضروری استفاده کند. این کوکیها برای عملکرد صحیح وبسایت، حفظ امنیت، مدیریت نشست کاربر، سبد خرید و ارائه برخی قابلیتهای ضروری مورد استفاده قرار میگیرند. واریش در حال حاضر از ابزارهای تحلیلگر یا کوکیهای غیرضروری برای ردیابی رفتار کاربران استفاده نمیکند، مگر اینکه این سیاست در آینده بهروزرسانی شود. کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکیها را مدیریت یا محدود کنند؛ با این حال، غیرفعال کردن برخی کوکیهای ضروری ممکن است باعث اختلال در عملکرد بعضی از بخشهای وبسایت شود.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات کاربران
واریش اطلاعات شخصی کاربران را نمیفروشد و بهصورت تجاری در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیدهد. با این حال، ممکن است در موارد زیر اطلاعات لازم و محدود کاربران در اختیار اشخاص یا شرکتهای مرتبط قرار گیرد:
ارائهدهندگان خدمات
برای انجام خدماتی مانند:
در این موارد، اطلاعات فقط در حدی که برای ارائه خدمت ضروری باشد، به اشتراک گذاشته میشود.
الزامات قانونی
چنانچه بر اساس قانون یا دستور رسمی مراجع ذیصلاح، ارائه اطلاعات کاربران الزامی باشد، واریش اطلاعات مورد نیاز را در چارچوب قوانین و مقررات مربوط ارائه خواهد کرد.
۵. حفاظت از اطلاعات کاربران
واریش تلاش میکند با استفاده از اقدامات فنی و مدیریتی مناسب، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر، سوءاستفاده یا از بین رفتن محافظت کند. با این حال، هیچ روش انتقال یا ذخیرهسازی اطلاعات در بستر اینترنت نمیتواند امنیت صددرصدی را تضمین کند. بنابراین کاربران نیز باید در حفظ اطلاعات حساب کاربری خود، بهویژه رمز عبور، دقت لازم را داشته باشند.
۶. مسئولیت اطلاعات واردشده توسط کاربر
کاربران مسئول صحت و کامل بودن اطلاعاتی هستند که در هنگام ثبتنام، ثبت سفارش یا استفاده از خدمات وبسایت وارد میکنند. در صورتی که اطلاعات واردشده نادرست یا ناقص باشد، ممکن است در روند ثبت، پردازش یا ارسال سفارش اختلال ایجاد شود.
۷. نگهداری اطلاعات
اطلاعات کاربران تا زمانی که برای ارائه خدمات، مدیریت حساب کاربری، پردازش سفارشها، پاسخگویی به درخواستها، انجام تعهدات قانونی یا حل اختلافات احتمالی ضروری باشد، نگهداری میشود. پس از پایان دوره مورد نیاز، اطلاعات ممکن است مطابق قوانین و رویههای داخلی و امنیتی واریش حذف، ناشناسسازی یا به شکل ایمن نگهداری شود.
۸. حقوق کاربران
کاربران میتوانند در چارچوب قوانین و مقررات مربوط، درخواستهایی مانند موارد زیر را مطرح کنند:
درخواست اطلاع از اطلاعات شخصی ثبتشده درباره آنها
درخواست اصلاح اطلاعات نادرست یا ناقص
درخواست حذف یا محدودسازی اطلاعات، در مواردی که نگهداری آن اطلاعات از نظر قانونی یا عملیاتی ضروری نباشد
درخواست راهنمایی درباره نحوه استفاده و پردازش اطلاعات شخصی
برای طرح درخواستهای مربوط به حریم خصوصی، میتوانید از طریق راههای ارتباطی اعلامشده در وبسایت واریش با ما تماس بگیرید.
۹. حریم خصوصی کودکان
وبسایت واریش برای ارائه خدمات فروش محصولات و تجهیزات اداری طراحی شده است. ما آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان را بدون رضایت قانونی لازم جمعآوری نمیکنیم.
۱۰. لینکهای سایر وبسایتها
ممکن است وبسایت واریش شامل لینکهایی به وبسایتها یا خدمات اشخاص ثالث باشد. مسئولیت نحوه جمعآوری و استفاده از اطلاعات در این وبسایتها بر عهده صاحبان همان خدمات است و توصیه میشود کاربران سیاست حفظ حریم خصوصی هر وبسایت را بهصورت جداگانه مطالعه کنند.
۱۱. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی در طول زمان و بهمنظور هماهنگی با تغییرات خدمات، قوانین یا رویههای داخلی واریش بهروزرسانی شود. نسخه جدید سیاست حفظ حریم خصوصی پس از انتشار در همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود. تاریخ آخرین بهروزرسانی نیز در ابتدای این صفحه درج میشود.
۱۲. تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست یا ابهام درباره این سیاست حفظ حریم خصوصی یا نحوه پردازش اطلاعات شخصی، میتوانید از طریق راههای ارتباطی درجشده در وبسایت واریش با ما تماس بگیرید.